特定商取引法に基づく表記

「販売業者および運営責任者」

坪井 佑司

 

「古物商許可等表示」

神奈川県公安委員会許可 第452710003527号

 

「所在地」

請求があったら遅滞なく開示します。

 

「電話番号」

090-7810-4764

 

「電話受付時間」

10:00〜18:00（土日祝を除く）

※少人数での運営のため、お電話に出られない場合がございます。その場合は恐れ入りますが、メールにてお問い合わせいただけますと幸いです。

 

「メールアドレス」

info@e-monostyle.com

 

「サポート時間」

お問い合わせは24時間365日受け付けております。

土日祝日を含め順次回答させていただきますが、状況によりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

「商品の販売価格」

各商品ページに記載の金額（消費税込）

 

「商品代金以外に必要な料金」

配送料：全国（沖縄・離島を除く）一律 620円 / 沖縄・離島エリア 一律 3,500円

※1回のご注文合計金額が 12,000円（税込）以上の場合は送料無料（沖縄・離島を除く）

関税・輸入消費税：万が一発生した場合は、当店が全額負担（後日返金）いたします。

※詳細は配送ポリシーをご確認ください。

再発送手数料：1,200円（税込）および再発送時の国内送料（着払い）が発生いたします。

※保管期限超過や住所不備により、国内倉庫へ返送された後の再発送に適用されます。詳細は配送ポリシーをご確認ください。

 

「支払方法」

クレジットカード決済（Visa, Mastercard, JCB）、スマホ決済、コンビニ決済

 

「支払時期」

クレジットカード決済・スマホ決済：商品注文時に決済が確定いたします。

コンビニ決済：注文後3日以内にお支払いください。

 

「商品の引渡時期」

ご注文確定後、通常3〜5営業日以内に発送準備を行い、発送通知後約7日〜15日程度でお届けいたします。

※天候や通関状況により遅延が発生する場合がございます。

 

「返品・交換について」

お客様都合による返品：商品の性質上、注文確定後のキャンセル、サイズ交換、イメージ違い等による返品・交換は原則として承っておりません。

商品不備による返品：お届けした商品に欠陥がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に限り、返品・交換を承ります。商品到着後7日以内に、該当箇所の写真を添えてメールにてご連絡ください。

 

「返金について」

返品商品が当店（または指定の返送先）に到着後、内容を確認し、5営業日以内に決済代金の返金処理をさせていただきます。

 

「返品送料」

商品不備による返品・交換の場合、返送にかかる送料は当店が負担いたします。